燕京呼叫中心那边，则实在是默默无闻，没有太多消息，只是盛传呼叫中心都快变成女儿国了，整个呼叫中心超过九成员工都是女员工，只有技术、维修、开发还有后勤等部门，还是男员工多一点，不过也就是多一点罢了，对比整个呼叫中心，比例实在是太过夸张。
对于呼叫中心提出的这个呼叫综合服务平台，到底到了什么地步，陈楚也不太清楚。
但呼叫中心想要干什么，陈楚却是明白的，说白了就是姚冠昌想要打造一个属于呼叫中心的b2b平台，就跟如今国内的阿里、慧聪、郭煌网等一样做b2b业务，但又跟传统企业级b2b不一样！
姚冠昌想要建立的呼叫商务服务平台，是基于呼叫中心为核心的平台，利用呼叫中心的优势，建立起整个平台。
如现在呼叫中心跟三大通讯运营商在合作，而同时也在跟国内的几大手机品牌，诺基亚、摩托罗拉还有国产手机品牌等，客服业务都跟呼叫中心有合作。
姚冠昌想要的，就是牵头借助合作关系，在呼叫商务平台上面，让国内几大通讯跟各大手机品牌厂商合作，甚至是深入到手机产业链中，促成手机零部件配套厂商，跟手机品牌之间的合作！
不得不说，姚冠昌的想法确实够大胆，而呼叫中心确实有整个产业链上下游的信息渠道，如果能够将产业链上下游都打通，那未来甚至可能出现一个场景，一个新兴手机品牌，要寻找合作商，只需要进入呼叫商务平台，跟平台上手机产业链的零部件厂商合作，生产出手机，再通过呼叫商务平台通过跟三大通讯运营商，由三大通讯运营商的渠道发售手机。
最后由呼叫商务平台上面的广告推广商，帮这个手机品牌推广，至于售后、维修、客服，呼叫商务平台同样可以寻找平台合作者，几乎是一条龙服务，只要品牌方有钱，根本不需要他操心，都能够造出一个新兴手机品牌！
先不说质量跟销量，还有品牌影响力如何，不得不这样的画面确实挺吸引人的，甚至未来如果呼叫中心能开发出更多功能，如推广、销售等，还能够深入到更多产业，比如跟银行、保险、基金会、证券之间的合作，涉及到金融行业，才是真正赚钱的时候。
“应该还在开发之中，这个呼叫商务综合平台，究竟能怎么样，实在是不好说！”陈楚吃了一口大厨精心调制的红烧肉，向着于霆铮说道，让他别期望太高。
连陈楚自己都没多大指望，于霆铮那里，陈楚更不想让他有多少指望，整个楚科技术目前，也就人人音乐涉及了电子商务，但人人音乐商场只是孤例，而且专业性太强，就算玩到极致，也就跟后世的慧聪网、当当网一样，当当网是在实体图书领域独占一座小山头。
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