于是,他们在去过最后一次后,就不再去了。

        那么,如果你作为门店的店长,或者老板,你有什么策略吸引他们重新去门店消费呢?”

        倪永吉想了想,开口说:“我会通过几个方面来进行提升营业额,第一种是消费模式上的变更,通过会员积分和老会员拉新的方式,增加新客户的同时,保持老客户的粘性。

        第二种是新场景的开发,这是主题门店吸引顾客的主要因素,所以必须定期开发新场景来增加新鲜感。

        第三种就是提高服务质量,比如可以为顾客提供饮料、零食来增加顾客满意度,还可以提供NPC免费合影的服务,来增强顾客的社交体验。”

        听着倪永吉的方法,宋奇点了点头:“不错,算是比较中规中矩的营销套路,但效果不会太好,而且有个很大的问题,那就是成本很高。

        无论是开发新场景,还是提供更好的服务,本质上都是在通过提升成本来吸引顾客,这会压低利润率,而且会提高顾客的预期,导致获客难度越来越高,最终成本超出利润,店就垮了。

        所以,靠这种提高成本的方式,是没办法长期维持店面经营的,能让门店长期经营下去的唯一方式,就是模式和内容的推陈出新。”

        倪永吉听得很认真,神色隐约有些激动。

        他知道,宋奇说的都是纯纯的干货,他如果能学到一星半点,一辈子都能受用无穷!

        宋奇喝了口茶水,继续说:“我说过很多次,密室逃生主题门店是内容服务行业,什么是内容服务?就是用优质的内容来吸引顾客消费,为顾客提供美好的服务体验。

        你说的新场景开发是有用的,那就是内容推陈出新的一种方式,但还是同样的问题,成本太高。

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