不易被人发现的角落里，顾意双手垂在身侧，静观其变。那边的人态度变得更加恶劣，语气也更急躁。她右手将藏在袖口的录音笔又往里塞了半寸。
眼见着保安快要顶不住青年人的逼近，表情逐渐吃力，一个没注意，就被后面几人抡着身体掼到地上，许久不能起身。
值班护士终于不再镇定，脸上都是对未知的害怕的和恐慌，顾意决定不再等，不管怎么样，得先把人拉出来，免得小姑娘遭罪。
可刚走出半步，不知何时出现的陈北然看穿她的意图，从背后牵住她的手腕，制止了她的动作。
顾意侧头，陈北然扶着她的肩膀，将她推回到刚才的位置，轻声道：“在这待着别动。”然后自顾自朝那帮人走过去。
好歹看见个穿着白大褂的，病人家属暂时缓和态度，陈北然将值班护士挡在自己身后，语气公事公办：“对医生的治疗方案有意见，可以去医务科投诉。”
医生的态度不卑不亢，却叫患者家属更加激动。
自称患者表哥的青年人嚷嚷道：“是你们的医生技术不精！明明就是右眼球长了肿瘤，你们倒好！把他左眼球也给挖了！你们他.妈不就是想多赚几个手术费吗？”
因为参与过病人会诊，所以陈北然知道具体病例情况，病人肿瘤虽然长在右眼球附近，实际上已经转移并且严重侵犯感染了左眼球，且恶化速度极快，只能一并摘除，可就是这种看似极端的手术方式，能保住病人性命已是不易。
他耐心解释：“手术前我们已经将方案告知病人和家属，并且签署了同意书，这些医院都有备案。”
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