明德好奇地问道。
苏酥的脸上显现出不好意思的神情,回答道:
“其实到底是什么差别我也说不上来啦......就是感觉有点不一样。”
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“那是确实不一样的......”
明德的脸上透露出一丝神往,云归看到他的表情,知道他们的目的已经基本达到了。
这几句台词都是经过云归和苏酥精心设计的,每一句都充分考虑了明德的性格,确保能引起他的共鸣的同时,还不显得刻意,目的就是要勾起明德的共鸣。
对于这一点,云归其实很有信心。
客户工程学是一门很大的学问,其中融合了现代心理学、杂学、经济学等等多学科的知识点,其目的只有一个,那就是跟目标客户找到共同话题,最终建立客户关系,引导对方行为。
有人把客户工程学叫做商界的泡学,其实这种说法也不是没有道理。
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