“这就对了，问题就出现在影碟上面！”售后代表笑着说道“请您注意看这张影碟的保护盒的背面，上面有写，一张vcd影碟的最佳浏览次数是5次以内，超过5次之后，就有可能出现数据丢失的情况，超过10次之后，就有可能出现较为严重的数据丢失。”
“如果播放次数在10次以内出现了严重的质量问题，所有的影碟都会包退包换。但如果播放次数超过了10次以上，那么影碟就不会再进行质保的！”
牛女士看了一眼，那些vcd封面盒子背面确实写了这么一行小字，只是字数实在是太小了，又在比较不起眼的地方，一般情况下很难发现这样的提示。
“所以问题不在我们的vcd上面，而在这些vcd的影碟上面！”售后代表道“遇到这种情况，您可以选择购买新的vcd碟片。”
说完，售后代表就掏出一张新的碟片送进了vcd里面，电影都是一模一样的，但是播放的却非常清晰和顺利，不存在任何的问题。
“抱歉，不好意思，错怪你们了！”见到事情的真相被调查清楚，牛女士有些不好意思的说道。
“没事，是我们在包装上面的提示不够显眼，以至于您没有发现这些问题！”售后代表再一次鞠躬致歉道。
“那个，这些播放次数超过了10次的影碟，就只有丢掉，无法继续使用了吗？”牛女士有些不甘心的问道，如果是这样的话，她家里面很多的影碟就统统没用了。
“目前来说是这样的，但您如果选择购买我们大千娱乐生产的最新型号的vcd，大千二代vcd的话，就能够完美的解决这个问题了！”售后代表打了个响指，就立刻有手下送来了一台全新的vcd。
售后代表立刻将这台vcd换了上去，然后将刚才那张出现了严重的卡带问题的影碟机装进了新款的vcd机里面，原本播放的时候断断续续，总会出现各种卡顿的影碟，这一回播放的居然相当顺利，虽然偶尔会有卡顿的问题，但相比之前已经好了态度了。
而且就算遇到卡顿，也会很快的速度跳过去，而不是整个机器一直卡在那里，一动不动，无法继续播放。
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