认错不是一种处罚，而是一种自我挽救，不认错就不可能改正言行。假如你真的认错，就应该认可我的投诉，而不是要求我撤回投诉。
假如你把道歉当成一种手段，逼迫被你伤害与冒犯的人，容忍你的伤害与冒犯。这不是真正的认错，而是让对方接受你的错误。
真正的道歉，不应该对受害者提出要求。用道歉逼迫受害者表态，只为了让自己逃脱处罚，实际上是对受害者的二次伤害。
现实中很多受害者都可能会说，‘我不求别的，只求一句道歉。’这往往是因为他们无力去处罚伤害他们的人，只能希望社会的对错评判机制还是正常的。
所谓原谅，有权力处罚你的人，才有资格原谅你。我本人对你并没有任何处罚，也没有权力对你进行处罚，所以也就没有资格原谅你。”
乔钐高有点被绕懵了，但他还是敏锐地抓住了最后一句，急切道：“你怎么没有资格呢？你就投诉人，只要签了这份回执、撤回了投诉……”
华真行打断了他的话：“我的投诉，只是描述了一个事实。假如你认为与事实不符，可以指出来也可以反驳。
举个例子吧，别人家孩子做错了事，自有他的父母管教，无所谓我原不原谅。有权力处罚你的是学校，这不是因为你得罪了我，而是因为你违法了学校和教育部的规定。
春华大学对教职员工的纪律要求，东国教育部的规定，我是无权修改的，更别提为你而修改了，这是教育部和学校的事。
处罚本身不是问题，为什么要处罚、怎样处罚合理，这才是真正的问题。”
乔钐高是真急了：“可是你不撤回投诉表示谅解，学校就有可能开除我啊！你的投诉不知道被那位领导重视了，学校方面现在也有压力。”
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