「迎宾主任。」少齐答。他的语气没有商量,「若主任不在现场,交bAng给副手。交bAng执行即刻生效,其他部门不得延迟。」他顿了一下,又补了一句,「口令二十字内。」
安保主管点头:「明确,有利於一线执行。」有人翻动纸张,发出很轻的擦声。
「署名呢?」法务问。
他抬眼,视线在纸面一角逗留。「署名方安雨。」他说,像在念一条事不关己的事实,进而落下决定,「同时将这份试行稿纳入培训教材库,标注来源。两周後回收意见,再定版。」他说话时,没有看向她的席位,她不在会议室,他也不想让这件事变成任何形式的表扬仪式。制度该怎麽走,就怎麽走。
会议散去,品牌与人资带走纸本,说下午就能在内网发出试行通告。他没有表示满意,也没有催促。他很清楚:一份文件被看见的最佳方式,不是被热烈讨论,而是被默默采用。
中午前,迎宾部临时接到一个cHa单:某位重量级投资人提前到公司,只停留二十分钟,想看看大厅的新动线。这个消息像一枚不重的石子丢进水里,水波纹却圈出一圈更大的弧。
少齐照旧没有下场。他站在回廊Y影里,像一个隐形的监考官,让每一次答案都从场域自己生长出来。投资人身形高大、步速很快,随行的人喜欢边走边问,语速急、句点少。这类组合最容易在动线上击穿缝隙,一个问题卡住、外围合流、节点崩掉。
安雨走在半步之前,声音落在四到五的刻度,「这边请——」她没有随着对方的急促而加速,只用一个稳定的节拍让对方的步速慢下来。到内廊拐角,投资人突然停下,问起主厅的光源角度与镜头位,她没有把答案说长。「内廊的光源避开了顺光,脸不会过曝;镜头在第三位之後移位,避免挡到脚步。」再往前,是视觉Si角。她轻轻抬手,给安保一个交bAng的手势。安保侧身、後退、展位,两秒之内,通道打开一个安全的角。
投资人的节奏被她的稳定拉住,不再快。他最後停在迎宾台前,说:「动线b上次顺。」那是他向来吝啬的四个字。她垂眼,说:「谢谢。」没有展露凡尔赛的喜悦,也没有邀功。她知道真正的奖赏不在这里。
少齐在回廊Y影里轻轻吐一口气,像压在x口的一枚小石头终於落地。他想起英国那几年,自己站在一个巨大的会展馆二层,夜里跟着後勤员抄动线;想起有一次火警演练,一个新人被声光吓到,跑错了楼梯,他把人从错的那边拉回来。那时候他就想,领导不是挡在最前的那个人,领导是让每一个人知道下一步该往哪个方向走。他喜欢这种感觉,不是凌空C控,而是把一个不可见的节拍器放进空间里。
下午三点,内网发布了《迎宾情绪刻度表试行稿》的通告。标注来源:迎宾部。署名:方安雨。生效:即时。配套:两周意见回收表。配发:训练素材包。
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